北京市公共衛(wèi)生熱線(xiàn)（12320）服務(wù)中心是北京市衛(wèi)生局所屬的事業(yè)單位，現(xiàn)根據(jù)工作發(fā)展需要，面向社會(huì)公開(kāi)招聘12320電話(huà)座席工作人員15名。
一、崗位說(shuō)明
負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)、向社會(huì)公眾提供衛(wèi)生方面的法律法規(guī)和政策以及疾病預(yù)防控制、健康保健、就醫(yī)指南等咨詢(xún)服務(wù)，接受突發(fā)公共衛(wèi)生事件與公共衛(wèi)生方面的投訴、舉報(bào)。工作性質(zhì)為倒班工作制。
二、招聘條件
（一）擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)社會(huì)主義，遵紀(jì)守法，品行端正，無(wú)不良行為記錄。
（二）具有服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，有愛(ài)心，工作積極主動(dòng)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。
（三）具有醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，大學(xué)及以上學(xué)歷，年齡在35歲以下（1976年11月1日后出生），身體健康，本市戶(hù)口。
（四）能熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度達(dá)50字/分鐘以上。
（五）普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚。
（六）理解能力強(qiáng)，思維敏捷，善于溝通，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確清晰，具有良好的親和力。
（七）具有一定的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
（八）有在衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)藥相關(guān)行業(yè)及熱線(xiàn)咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)者，年齡可適當(dāng)放寬。
三、報(bào)名方式與截止時(shí)間
符合招聘條件者須完整填寫(xiě)招聘報(bào)名登記表（招聘報(bào)名登記表附后）,通過(guò)發(fā)送電子郵件報(bào)名。
電子郵箱地址：zhangqq@bjhb.gov.cn；郵件請(qǐng)注明“招聘報(bào)名”。
報(bào)名截止時(shí)間：2012年1月20日。
四、招聘考試
報(bào)名者通過(guò)資格審核后，需參加筆試，筆試合格者需參加面試，面試合格者將參加集中培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
五、待遇標(biāo)準(zhǔn)
所招聘人員為勞務(wù)派遣用工制人員。聘用后按照國(guó)家規(guī)定享受“五險(xiǎn)一金”。
