1.在分管院長及醫(yī)務(wù)部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療糾紛防范與處置工作，降低全院醫(yī)療糾紛發(fā)生率。 2.接受患方醫(yī)療糾紛投訴，并依法及時進(jìn)行醫(yī)療糾紛處置。 3.積極配合衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會、醫(yī)療糾紛理賠處理中心等部門，參與醫(yī)療糾紛調(diào)解處置。 4.配合醫(yī)學(xué)會、司法鑒定機(jī)構(gòu)，做好醫(yī)療損害（事故）鑒定相關(guān)工作。 5.參與醫(yī)療損害訴訟應(yīng)訴工作，負(fù)責(zé)牽頭組織律師、涉案科室共同參加訴訟活動。 6.負(fù)責(zé)組織召開重大醫(yī)療糾紛案例討論會，對醫(yī)療糾紛進(jìn)行討論、分析，為醫(yī)院決策提供參考意見。 7.負(fù)責(zé)醫(yī)療損害賠償事宜，擬定和簽定和解（調(diào)解）協(xié)議書。 8.負(fù)責(zé)召開全院醫(yī)療安全管理委員會會議，并根據(jù)會議討論決定醫(yī)療糾紛經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰意見。 9.負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛檔案的整理、歸檔及保管工作。 10.制定或修訂醫(yī)療糾紛防范處置預(yù)案、醫(yī)療糾紛相關(guān)制度及工作流程，并根據(jù)實(shí)際工作不斷完善相關(guān)工作制度。 11.負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療糾紛法律法規(guī)培訓(xùn)及新員工崗前培訓(xùn)工作。 二甲及以上醫(yī)院醫(yī)患科工作經(jīng)驗(yàn)。